Con l’articolo di oggi ti voglio spiegare come funziona il servizio assistenza PC a domicilio e sopratutto perché risulta il più conveniente.
Gli interventi di assistenza tecnica PC possono essere legati a piccoli problemi inerenti a periferiche, procedure scorrette, malfunzionamento generale oppure legati a gravi problemi di natura hardware.
Le problematiche legate al computer sono proporzionali all’uso che ne facciamo.
Molte persone lavorano con il PC quotidianamente e il dispositivo è attivo dalle 6 alle 10 ore al giorno.
In questo caso è necessaria una manutenzione costante del computer ed è utile effettuare dei controlli generali.
Spesso, quando una persona non è esperta del settore, si affida a centri di assistenza PC ma, nel caso di un freelancer che utilizza il PC tutto il giorno, affidare il proprio dispositivo per un giorno o due significherebbe perdere ore di lavoro.
Da queste necessità è nata l’idea di assistenza PC a domicilio, dove un operatore tecnico informatico si reca direttamente a casa per effettuare il controllo, la valutazione e le operazioni di manutenzione.
Questo servizio, svolto anche dai centri assistenza PC a Roma, permette di risparmiare una notevole quantità di tempo.
Tuttavia è utile solo per interventi legati a piccole problematiche risolvibili in poche ore.
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I vantaggi del servizio assistenza PC a domicilio
La maggior parte dei computer presenti nelle case, ad oggi, sono notebook e portatili di vario genere.
Questi dispositivi, a differenza di un computer fisso, non sono composti da tanti fili da controllare durante un problema hardware o di periferiche.
Tuttavia, risolvere determinati problemi da soli è difficile, in particolar modo per chi non ha le giuste competenze.
I vantaggi legati al servizio di assistenza PC a domicilio sono tanti, tra cui:
- Maggiore efficacia dell’assistenza: i computer sono legati a tante altre periferiche e procedure difficili, se una persona non esperta inizia a lavorarci su potrebbe generare gravi danni. I tecnici dedicati all’assistenza PC sono esperti del settore, conoscono le procedure da fare e quando è necessario un ulteriore supporto tecnico in laboratorio.
- Esperienza di un tecnico di riferimento: avere un tecnico informatico che conosce perfettamente i computer, i sistemi operative e tutte le nuove tecnologie di supporto è un vantaggio che permette di facilitare l’assistenza ed effettuare il servizio in poco tempo.
- Rapporto costo/tempo: il servizio di assistenza a domicilio conviene sia economicamente che in relazione al tempo da utilizzare per cercare e trovare un centro informatico disponibile e spostare il dispositivo. Grazie al servizio a domicilio è possibile fare solo una telefonata e al resto penserà il tecnico informatico.
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Ma quali interventi può svolgere un tecnico?
I piccoli interventi comuni legati al blocco del computer o ad un crash momentaneo possono creare dei danni tecnici al computer.
Un tecnico informatico può lavorare a domicilio quando i problemi da risolvere sono legati principalmente a software, periferiche danneggiate, presenza di virus o trojan e installazione di tecnologie esterne.
Gli interventi più richiesti per un assistenza PC a domicilio sono i seguenti:
- Formattazione PC
- Installazione Sistema Operativo
- Installazione e configurazione rete WiFi
- Piccole riparazioni PC e notebook
- Aggiornamento Software
- Aggiornamento Hardware
- Rimozione di virus, pubblicità, adware e trojan
- Recupero dati da un PC danneggiato
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